Театр «Санктъ-Петербургъ Опера»
190000, Россия, Ленинградская, Санкт-Петербург, Галерная ул., 33
+7 (812) 312-39-82
secretary@spbopera.ru
St. Petersburg, Galernaya st. 33
Box Office: 12:00–19:00
Break 15:00–16:00

Ticket Refund

On the basis of the Federal Law 193-FZ as of July 18, 2019 “On Amendments to the Law of the Russian Federation “Fundamentals of the Legislation of the Russian Federation on Culture”, which entered into force on September 1, 2019, the following rules have been introduced to regulate the procedure for a ticket refund:

In case of cancellation, replacement or postponement of the performance (concert), the visitor is reimbursed in accordance with the procedure established by the theatre, the full cost of the ticket. If a visitor refuses to attend a performance (concert) due to a documented illness of the visitor, the theatre will reimburse 100 percent of the ticket price if the ticket is returned no later than the day of performance. The spectator is obliged to provide a copy of the passport, a ticket (or a copy of an electronic ticket), as well as a receipt (or a copy of an electronic receipt) together with the application. In addition, within 14 days it is necessary to provide the original sick leave or death certificate, as well as the original return application.

If the visitor refuses to attend the performance (concert) for other reasons, the visitor has the right to return the ticket:

100%
no later than 10 days before the day of the performance (concert) to receive back 100% of the ticket price
50%
less than 10 days, but no later than five days before the day of the performance (concert) to receive back at least 50% of the ticket price
30%
less than five days, but no later than three days before the day of the performance (concert) to receive back at least 30% of the ticket price.
If the visitor refuses to attend the performance less than three days before the day of the performance, tickets will not be accepted for return.

Tickets sold by the theatre as part of special programs and promotions that provide for special conditions for purchasing tickets (including benefits, discounts) are not accepted for return.

Refunds for electronic tickets purchased on the theater's website are made on the basis of a spectator's application. In the application of any form, you must specify the full name and order number.


Send the application to the following e-mail:

Dear viewers!

Please note: in August 2023, performances and concerts will take place on the stage
of the St. Petersburg Theatre of Musical Comedy (13, Italyanskaya str.)
Опера «Евгений Онегин / Eugene Onegin»
Дата мероприятия: 17.11.2021
Время мероприятия: 19:00
Уважаемые клиенты!
В соответствии с Постановлением Правительства № 121 от 13.03.2020 года «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19) действуют ограничения на посещение зрелищных мероприятий. Просим вас при покупке билетов учитывать данные ограничения.
* Укажите e-mail
* Подтвердите e-mail
* Мобильный телефон
* Подтвердите телефон
Итого к оплате: 1 700 руб.
ЭЛЕКТРА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ХРИЗОТЕМИДА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ХРИЗОТЕМИДА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ЭЛЕКТРА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ХРИЗОТЕМИДА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ЭЛЕКТРА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов
ХРИЗОТЕМИДА
img
Ксения Григорьева
лауреат международных конкурсов
img
Татьяна Кальченко
лауреат международных конкурсов
img
Виктория Мартемьянова
лауреат международных конкурсов